Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026

Esta política descreve como a Xander Voq Tecnologia Ltda. (CNPJ 42.318.907/0001-56) coleta, usa e protege dados pessoais em seu site e em seus serviços de infraestrutura em nuvem. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados coletados por meio deste site é a Xander Voq Tecnologia Ltda., com sede na Av. Paulista, 1374, 12º andar, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-100. Para assuntos de privacidade, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza: páginas visitadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo.
• Dados de comunicação, quando você fala conosco por e-mail ou telefone.

3. Para que usamos os dados

• Responder às suas mensagens e conduzir conversas comerciais.
• Elaborar propostas e prestar os serviços contratados.
• Entender o uso do site e melhorar sua experiência, quando há consentimento para cookies de medição.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores que apoiam nossa operação (por exemplo, provedores de nuvem e ferramentas de comunicação), sempre sob contrato e com o mínimo necessário. Quando prestamos serviços a clientes, podemos atuar como operadores dos dados sob a orientação do cliente controlador.

6. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Mensagens de contato de leads que não avançam são descartadas periodicamente. Dados de clientes seguem os prazos definidos em contrato e na legislação aplicável.

7. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos previstos na LGPD.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a incidentes; em caso de evento relevante, comunicamos os titulares e a ANPD conforme a legislação.

9. Cookies

Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Você controla o uso pelo banner exibido no primeiro acesso e pode alterar sua escolha depois.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos a leitura periódica.

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente pela página de contato.